彭宇波接听万载县12345政务服务便民热线

5月31日，县委常委、常务副县长彭宇波来到12345热线本地接听会场，现场接听市民来电，集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。

上午九时许，热线电话打进来。彭宇波认真倾听群众反映的每一个诉求，能直接答复的当场予以回复，需进一步核实转办的，要求有关方面做好对接、抓紧办理，第一时间给群众满意答复。在2个小时的便民热线接听中，彭宇波共接听群众来电9个，所诉问题涉及路灯安装、退还办证费、增设红绿灯、棚户小区改造等方面内容。

宜春市12345政务服务便民热线是党委政府和群众之间的“连心桥”，目前品牌已在全国唱响。本次万载县12345热线本地接听是我县第一期领导干部接听热线电话活动，通过政府与市民现场连线的方式，进一步倾听群众诉求，受理解决人民群众的“急难愁盼”问题。