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康乐街道“面对面”纾困解难,“心贴心”为企服务

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康乐街道深入贯彻落实“三比三争”活动要求及入企走访连心工作要求,紧紧扭住项目建设的牛鼻子,持续增强主动服务意识,精准“把脉”企业所思所需所盼,坚持问题导向、效果导向,分类施策、靶向发力,持续优化营商环境,构建全覆盖、全过程、全天候的“服务在身边”新格局,切实把服务送到企业的心坎上。

一是精准梳理,建立全方位服务清单。康乐街道坚持以政策惠企、服务暖企为宗旨,把工作做在前面,为辖区企业建立个性化服务清单,确保企业走访有目标、有记录、有反馈。每到一家企业,都将企业运营情况、惠企纾困政策宣传、用工用人等内容登记在册,确保全方位了解企业生产经营状况。

二是实地走访,以问题导向提供协同服务。康乐街道聚焦市场主体发展中遇到的困难和问题,准确收集、建立问题台账,通过发挥各部门工作合力,整合助企纾困举措,精准服务,及时、有效、全面地为企业排忧解难。在走访活动中,收集到了尚明新材料环评进度滞后、康强橡胶门口路面改造导致职工出行不便等问题,通过沟通协调和进度跟踪,均已圆满解决。

三是主动作为,推动常态化联系服务工作。康乐街道在每月入企走访连心活动后,以“无事不扰,有求必应、精准服务、闭环管理”的联系服务市场主体理念,促进各项工作任务落实落细。提高了市场主体归属感,为促进企业在县域发展壮大,推进优化营商环境任务目标落地落实奠定基础。

下一步,康乐街道将坚持以企业为中心、以市场为导向、以服务为抓手,着力提高辖区营商环境,确保走出深度、访出温度,以工作实效赢得企业和群众满意。

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