为加强政务公开，增进政府与群众的沟通联系，4月11日，茭湖乡开展了“‘茭’办医保，您请放心”为主题“政府开放日”活动。通过个人报名+组织推荐的方式，活动邀请了部分乡人大代表、群众代表和村干部代表参加。

一、让机关干部走出去

利用赶集日，我乡组织干部到茭湖农贸市场开展医保政策宣传，发放医保宣传彩页；同时，就国家安全、农民建房、防电信网络诈骗等与群众密切相关的知识一并进行了宣传。

二、把人民群众请进来

参与人员跟随我们的工作人员来到乡便民服务中心，参观了医保窗口职能、业务办理程序、窗口服务举措等工作，工作人员现场选取参保信息查询、异地就医网上备案（省内无需备案）等高频热点事项全流程展示办理过程并介绍相关政策，现场的代表们都为这一活动拍手叫好。

为就进一步提升服务水平、落实好帮办代办工作，工作人员与代表们进行深入沟通交流，代表们结合自己的工作经历和感受畅所欲言，积极提出了宝贵的建议。

下一步，茭湖乡将及时整理归纳代表的意见建议，做好后期整改提升，全面接受广大群众的监督，努力推动全乡政务服务工作水平不断提高。