尊敬的钟世平代表：

您提出的《关于应对老龄化挑战，构建多元化养老服务体系的建议》已收悉，现答复如下：

人口老龄化是当前社会发展面临的重要挑战之一，构建多元化养老服务体系对于保障老年人的幸福生活、促进社会和谐稳定具有重要意义。

1.加强居家养老服务支持：家庭是老年人生活的主要场所，我们将进一步完善居家养老服务政策措施，加大对居家养老服务的扶持力度。一是通过政府购买服务等方式，鼓励专业服务机构为居家老年人提供助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急等多样化服务；二是开展老年人家庭成员照护技能培训，提升家庭照护能力；三是加快推进家庭适老化改造，为老年人创造安全、便利的居家环境。

2.提升社区养老服务功能：社区在养老服务中起着重要的依托作用。我们将加强社区养老服务设施建设，完善社区养老服务功能。一是扩大社区养老服务有效供给，发展嵌入式社区养老服务，培育专业化、连锁化、品牌化运营的社区养老服务机构；二是整合周边场地设施等资源，推行“社区+物业+养老服务”模式，增强社区养老服务能力；三是将社区养老服务纳入城市一刻钟便民生活圈建设重点内容，打造“15分钟养老服务圈”，让老年人在熟悉的社区环境中享受便捷的养老服务。

3.优化机构养老服务供给：养老机构是养老服务体系的重要组成部分。我们将根据服务对象和设施条件，因地制宜推进养老机构分类改革，调整完善供给结构。一是加强兜底保障型养老机构建设，主要收住特困老年人和经济困难失能老年人等；二是支持普惠支持型养老机构发展，面向全体老年人开放，加强收费引导管理，提供价格可负担、质量有保障的养老服务；三是鼓励社会力量新建或改扩建养老服务设施，通过公建民营等方式扩大优质机构养老服务供给；四是加强养老机构服务质量监管，建立健全服务标准和评价体系，提升机构养老服务水平。

4.促进医养结合发展：医养结合是满足老年人健康养老需求的重要举措。我们将强化医疗卫生服务与养老服务在政策体系、服务制度、业务流程等方面的有机结合，加强养老服务机构和医疗卫生服务机构协同。一是推动养老机构与周边医疗机构建立合作关系，开通双向转诊绿色通道，实现医养资源共享；二是支持有条件的养老机构内设医疗机构，依法依规赋予相应处方权，开展安宁疗护服务；三是加强失能高危人群早期识别和失能预防，开展健康指导和综合干预，提高老年人健康水平。

5.加快农村养老服务发展：农村养老服务是养老服务体系建设的薄弱环节。我们将加大对农村养老服务的投入，因地制宜扩大农村养老服务供给。一是将发展农村养老服务作为实施乡村振兴战略的重要内容，将农村养老服务设施纳入乡镇级国土空间规划或村庄规划；二是大力推进互助性养老服务，健全农村留守、高龄、失能、残疾等老年人探访关爱和应急救援服务机制；三是鼓励农村集体经济组织发展养老服务，引导社会力量积极参与，有条件的地方可按规定开发设置农村助老岗位；四是引导城市养老服务机构运营农村养老服务设施，促进城乡养老服务均衡发展。

6.加强养老服务人才培养：专业的养老服务人才是提升养老服务质量的关键。我们将加强养老服务人才培养体系建设，提高养老服务人员的专业素质和待遇水平。一是加强养老服务相关专业教育，支持高校和职业院校开设养老服务相关专业，培养高素质的养老服务人才；二是开展养老服务人员职业技能培训和鉴定，提高养老服务人员的专业技能；三是完善养老服务人员薪酬待遇和激励机制，吸引和留住优秀人才从事养老服务工作。

7.推动智慧养老服务创新：利用科技手段提升养老服务质量和效率是未来养老服务发展的趋势。我们将积极推动智慧养老服务创新，加快信息技术在养老服务领域的应用。一是搭建智慧养老服务平台，整合各类养老服务资源，为老年人提供便捷的线上服务；二是推广应用智能养老设备，如智能手环、智能床垫等，实现对老年人健康状况的实时监测和预警；三是开展远程医疗、在线教育等服务，拓展养老服务的内容和形式。

再次感谢您对养老服务工作的关心和支持。构建多元化养老服务体系是一项长期而艰巨的任务，需要政府、社会、家庭等各方共同努力。我们将认真研究您提出的建议，积极采取措施加以落实，不断完善养老服务体系，提高养老服务质量，让广大老年人安享幸福晚年。

联系单位及电话：县民政局  0795-8821345

 万载县民政局

                                 2025年9月26日